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润滑油代理要从客户思维出发

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人气:-发表时间:2017-11-27 16:33【

  营销是什么?营销就是“客户的思维”。润滑油代理要按照客户的心理设计广告、价位、服务。只要掌握如何依据“客户的思维”开展营销,任何产品都可以有很大的市场。

  1.客服中心:建立于第一线。润滑油代理商必须要基于客户的心理效果决定如何去诱导潜在用户,通过这些因素加速客户作出决定或替自身进行口碑营销。2.广告:让人自己去感受。一则广告上的产品卖点不需要太刻意的自行表达,通过感应让客户自己得出内心的答案,因为每个人都更相信自己的判断。

  3.促销:别“推销”给目标客户。不要撒网式的寻找客户,要在目标客户的需求与产品定位之间搭建路径,这是一种定向促销。4.定价:让客户永远感觉超值,其核心是要让顾客认为自己“占了便宜”,所以润滑油代理商要做的是合理地处理成本与价值之间的平衡。5.客服中心:跟进客服。同样是客服中心却是负责在交易后运作,除了进行售后问题的解决,更重要的是维系与客户间的关系。润滑油代理在这方面投入多少就会获得成倍的回报,客户会有继续购买的行为,也会将相关的信息传递给他人,由客户不经意间发展的客户比商家的市场上的推广更有效,其忠诚力更持久。

  润滑油代理先将市场、营销问题放下,在脑海中展开更多方面的思考,其实“如何把产品推销出去”就是和客户的心理作较量,基于此原则,再建构营销策略。

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